Wenn Sie den Stand Ihres Punktekontos erfahren möchten, müssen Sie sich an das Kraftfahrt-Bundesamt in Flensburg wenden. Auf postalische Nachfrage bekommen Sie dort Ihre Punkte mitgeteilt. Das nötige Formular finden Sie hier.
Seit Dezember 2016 ist zudem die Online-Abfrage des Punktestands möglich. Allerdings benötigen Sie hierfür neben einem neuen Personalausweis (ausgestellt nach dem 01.11.2010) auch einen speziellen Kartenleser.
Telefonische Auskünfte erteilt die Behörde zwecks Datenschutz nicht. Aber wenn Sie zufällig in Flensburg unterwegs sind, können Sie Ihren Punktestand direkt am Auskunftspavillon des Bundesamtes in der Fördestraße 16 erfahren. Dazu müssen Sie lediglich Ihren gültigen Personalausweis, Pass oder behördlichen Dienstausweis mitbringen.